Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
- Varmuus ja Vastuuntunto Toiminnassamme
- Nopeat ja Turvalliset Maksutavat
- Bonusohjelma ja Hyödyt
- Asiakastuki Auttaa Läpi Vuorokauden
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Olemme kehittäneet sivusto -pelikokemuksen siten, jotta kaikki käyttäjä kohtaa juuri omaan sopivaa viihdettä. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 monipuolista nimikettä, jotka ovat jaettu helppoihin luokkiin sujuvoittamaan selausta. Tarjoamme perinteiset hedelmäpelit, uudet videolaitokset, jackpot-pelit ja elävän kasinon, jossa aito krupiääri tarjoilee kortit tai vetää rulettia reaaliajassa.
Yhteistyökumppaneinamme palvelevat toimialan huippuluokan pelitalot, mikä takaa erinomaisen pelielämyksen ja läpinäkyvän pelin. Täydennämme pelitarjontaa säännöllisesti, jolloin aivan uusia julkaisuja ilmestyy viikoittain. Pelaajamme saavat kokeilla kaikkia vaihtoehtojamme lisäksi ilmaistilassa ennen kuin oikealla panoksella pelaamista, mikä sallii turvallisen kokeilun.
| Videokolikkopelit | 1800+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Jättipottipelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 94.8% |
| Live-kasino | 120+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher | 97.3% |
| Pöytäpelit | 200+ | Eurooppalainen ruletti, Blackjack, Baccarat | 98.1% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis | 95.5% |
Turvallisuus ja Vastuuntunto Palveluissamme
Palvelemme Maltan pelilautakunnan myöntämällä MGA-lupauksella (Malta Gaming Authority), joka on eräs tiukimmista sekä luotetuimmista pelilisensseistä Euroopassa. Tämä tarkoittaa, että täytämme jokaisen EU:n määrittämät kriteerit pelaajien suojelemiseksi ja vastuuntuntoisen pelaamisen edistämiseksi. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien yhteyksien salaamiseen, mikä vastaa pankkien soveltamaa suojaustasoa.
Vastuullinen pelaaminen on meille keskeinen tavoite. Tarjoamme asiakkaillemme lukuisia keinoja pelaamisen seurantaan, kuten talletusrajat, tappio-rajat, peliajalimitit ja vaihtoehdon pysäyttää tai lukita tili määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelin järjestöjen kanssa takaa, että vastaanottamme aina uusinta tietoa peliongelmien estämisestä.
Työkalumme Vastuulliseen Pelaamiseen
- Päivä-, viikko- sekä kuukausittaiset talletuslimiitit, jotka pelaaja voi asettaa itse
- Tarkistukset, jotka ilmoittavat peliajasta ja tappioista säännöllisin väliajoin
- Vapaaehtoinen itsesulku 24 tunnista kuuteen kuukauteen tai pysyvästi
- Suora kontakti Peluuriin ja muihin järjestöihin tukemme kautta
- Alle 18-vuotiaiden pelaamisen esto tiukalla identiteetin varmistusmenetelmällä
Ripeät ja Suojatut Maksutavat
Ymmärrämme, että nopeat sekä luotettavat maksutoiminnot ovat keskeinen osa erinomaista pelikokemusta. Sen vuoksi olemme integroineet kasinolle kattavan määrän eri maksutapoja, jotka sopivat erilaisten käyttäjille. Suomalaiset pelaajat voivat käyttää tuttuja pankkivaihtoehtoja, e-lompakoita sekä prepaid-kortteja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 4,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja päämäärämme on hyväksyä nostot 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitsemme kuitenkin henkilöllisyyden todennuksen rahanpesun torjumiseksi ja alle 18-vuotiaiden pääsyn estämiseksi, joka on lakisääteinen vaatimus kaikille toimiluvan omaaville kasinoille.
Bonustarjoukset ja Edut
Tarjoamme uusille pelaajille houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka jakautuu monelle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi vakiopelaajien on mahdollista hyödyntää viikoittaisia kampanjoita, palautuksia sekä VIP-ohjelmaamme, joka palkitsee kanta- asiakkaamme eksklusiivisilla hyödyillä.
VIP-ohjelman Tasot sekä Edut
- Pronssitaso – Pääsy viikoittaisiin uudelleenlatausbonuksiin sekä nopeampi kotiutusaika
- Hopeataso – Oma tilivastaava, paremmat bonusprosentit ja kuukausittainen cashback
- Kultainen – Ainutlaatuiset turnaukset, räätälöidyt bonustarjoukset sekä prioriteettiasiakaspalvelu
- Platina – Henkilökohtainen VIP-manageri, erikoisen nostorajat ja kutsupohjaiset live-tapahtumat
Kaikki bonuksemme tulevat reiluilla kierrätysvaatimuksilla, jotka kerromme ymmärrettävästi jokaisen kampanjan yhteydessä. Emme piilota sääntöjä pienellä präntillä, vaan haluamme, että asiakkaamme tietävät tarkalleen, mitä he saavat.
Tukipalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Pelaajamme voivat ottaa yhteyttä kolmella eri tavalla: live-keskustelun välityksellä, sähköpostitse tai puhelimitse. Suomenkielinen tukemme on koulitettu vastaamaan jokaiseen kysymyksiin nopeasti ja asiantuntevasti.
Live-chatimme keskimääräinen vastausaika on alle kaksi minuuttia, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa parempi. Ylläpidämme myös kattavaa usein kysyttyjen kysymysten sivua, josta pelaajat löytävät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi ilman, että heidän tarvitsee saada yhteyttä tukeen.
Asiakaspalvelumme työntekijät käy läpi säännöllisiä kursseja pysyäkseen ajan tasalla alan muutoksista, uusista peleistä sekä teknisistä päivityksistä. Uskomme, että ammattitaitoinen sekä kohtelias asiakaspalvelu erottaa meidät kilpailijoista ja luo pysyviä asiakassuhteita.
