Zestawienie Treści
- Oferowana Platforma Rozrywki i Systemy
- Zabezpieczone Metody Transakcji
- Program Lojalnościowy dla Graczy
- Eksperckie Wsparcie Techniczne
Nasza Platforma Gier i Technologia
W ramach Wonaco postawiliśmy na doskonałej klasy narzędzia technologiczne, które gwarantują ciągłość rozgrywki bez względu od wykorzystywane urządzenie. Dostępna biblioteka zawiera ponad 3,5 tys. tytułów pochodzących od renomowanych dostawców oprogramowania, między innymi tym NetEnt, Microgaming, PlayN GO a także Pragmatic Play. Każda gra podlega wieloetapowe weryfikację zgodności według certyfikatami eCOGRA®, co potwierdza uczciwość generatora cyfr losowych.
System Wonaco był zaprojektowana mając na uwadze myślą nad responsywności – interfejs użytkownika automatycznie dopasowuje się do rozdzielczości wyświetlacza smartfona, tableta czy desktop stacjonarnego. Zaimplementowaliśmy protokół kodowania SSL 256-bitowy, tożsamy z tym stosowanym u instytucje kredytowe, zapewniając optymalną ochronę wiadomości osobowych oraz transakcji płatniczych.
Kategorie Dostępnych Gier
Dostępne kasyno oferuje szeroki zakres kategorii zabawy hazardowej. Automaty wideo tworzą trzon oferty z segmentacją na typowe sloty klasyczne, megaways i jackpoty progresywne. Obszar gier przy stole zawiera rozmaite warianty black jacka, ruletki EU i amerykańskiej, bakarata oraz pokera w kasynie. Gracze poszukujący prawdziwych emocji mają możliwość skorzystać z transmisji na żywo wraz z prawdziwymi dealerami prowadzącymi sesję w czasie rzeczywistym.
- Automaty wideo wyposażone w funkcjami bonus i darmowymi spinami
- Tytuły stołowe z regulowanymi limitami zakładów od 0.10 złotych do 5000 PLN
- Kasyno na żywo z profesjonalnymi krupierami oraz transmisją Full HD
- Gry błyskawiczne typu crash gier i instant win
- Zawody slotowe posiadające pulami premii przekraczającymi 50 tys. PLN
Zabezpieczone Metody Rozliczeń
Wonaco współpracuje tylko z sprawdzonymi operatorami płatności, posiadającymi zezwolenia europejskich organów nadzoru płatniczego. Wpłaty są realizowane natychmiastowo, podczas gdy transfery przetwarzamy w przeciągu ciągu najwyżej 24 godzin od momentu weryfikacji danych gracza według z zasadami KYC (Know Your Klienta).
| Przelewy24 | 20 PLN | 20 tys. PLN | Instant / dobę |
| BLIK | 30 PLN | piętnaście tysięcy PLN | Natychmiast / pół doby |
| Karty kredytowe | 50 PLN | dwadzieścia pięć tysięcy PLN | Natychmiast / 48h |
| Skrill | 40 PLN | 30 000 PLN | Natychmiast / sześć godzin |
| Neteller | 40.00 PLN | trzydzieści tysięcy PLN | Instant / 6 godzin |
Zasady Bezpieczeństwa Płatności
Weryfikujemy każdą płatność pod względem potencjalnych nadużyć wykorzystując nowoczesne algorytmy wykrywania fraudu. W zgodzie z dyrektywami PSD2 Unii Europejskiej wdrażamy silne weryfikację klienta (Strong Customer Authentication) dla wszystkich płatności cyfrowych, co stanowi sprawdzony fakt zwiększający standardy zabezpieczeń w sektorze od miesiąca września 2019 roku.
Schemat Lojalnościowy skierowany do Graczy
Mechanizm VIP oferowany przez Wonaco składa się poprzez sześciu poziomów zaawansowania – od poziomu Brązu dla nowych graczy aż do elitarny Diamond dla wyjątkowo aktywnych użytkowników. Każda postawiona złotych w slotach automatycznych generuje punkty premiowe, jakie można zamienić na nagrody gotówkowe wolne od wymagań turnover.
Unikalne Korzyści przeznaczone dla Członków programu VIP
- Przypisany menedżer konta dostępny na przestrzeni całą 24h przez bezpośrednią linię telefonu
- Zwiększone limity wypłat do 100 000 PLN w tygodniu dla poziomu Diamentowego
- Zwrot gotówki tygodniowy począwszy od 5% aż do 20% od wszystkie utracone zakłady
- Bilety na unikalne wydarzenia sportowo-rozrywkowe i związane z kulturą
- Dostosowane bonusy skrojone do osobistego stylu gry
Profesjonalne Wsparcie Klienta
Ekipa supportu naszego kasyna pracuje w systemie trybie całodobowym, zapewniając asystę w mowie polskim poprzez czat w trybie żywo, maila oraz infolinię telefoniczną. Przeciętny czas odpowiedzi na czacie nie wynosi więcej niż 45 sekund, natomiast zapytania mailowe procesujemy w przeciągu maksymalnie 2 godzin.
Wyszkoliliśmy konsultantów w zakresie odpowiedzialnego hazardu – mają możliwość oni przekazać informacji na temat narzędziach autokontrol, takich między innymi limity depozytowe, limity czasowe sesji lub opcje autoexclude. Działamy wspólnie z fundacjami takimi jak Anonimowi Gamblers, oferując graczom dostęp ku profesjonalnej wsparcia terapeutycznej jeśli wystąpią przypadku pojawienia się problemów dotyczących uzależnieniem.
Dostępne kasyno ma aktywną dział FAQ liczącą ponad 150-set szczegółowych wyjaśnień na często zadawane pytania dotyczące założenia konta, weryfikacji rachunku, bonusów a także aspektów systemowych platformy. Regularnie aktualizujemy tę bazę danych, uwzględniając świeże pytania użytkowników oraz aktualizacje w warunkach promocji.
